מדיניות

תנאי שימוש

השירותים המוצעים דרך פורטל זה ניתנים על ידי אתרים רשתות ומחשבים בע״מ (WebNetCom), ח.פ 516087871, ישראל. הצעת מחיר שאושרה דרך הפורטל כוללת בתוכה את הסכם השירות המלא שנמסר יחד איתה. 1. שירותים ומחירים. תקבלו את השירותים והכמויות שנבחרו בהצעה שאושרה. המחירים תקפים לתקופה הנקובה בכל הצעה. ניתן לבחור חיוב חודשי או שנתי; חיוב שנתי משולם מראש ובהנחה. 2. פריטים לפי שימוש (מדידים). פריטים מסוימים — ובכללם תיבות דואר מנוהלות, נפח גיבוי לתיבות ולכונני ענן, וגיבוי מכשירים — מחויבים לפי הכמות שהייתה בשימוש בפועל בכל תקופה. WebNetCom רשאית לעדכן כמויות אלה (ידנית או אוטומטית מנתוני השימוש) כך שישקפו את השימוש האמיתי. עדכון כזה אינו משנה את ההסכם — הוא מיישם אותו. תקבלו הודעה כאשר כמות מדידה משתנה, והסכומים המעודכנים יופיעו בחשבונית הבאה. 3. תשלום וכרטיסים שמורים. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך ספק הסליקה שלנו (PayMe / ישראכרט; PayPal ללקוחות בחו״ל). הכרטיס נשמר אך ורק כאסימון (טוקן) מאובטח לשימוש חוזר — WebNetCom אינה מחזיקה את מספר הכרטיס המלא. ניתן להחזיק כרטיס ראשי אחד וכרטיס גיבוי אחד או יותר. אתם מאשרים ל‑WebNetCom לחייב את הכרטיס הראשי באופן אוטומטי בגין חיובים חודשיים קבועים, חיובי שימוש וחידושים; אם הכרטיס הראשי נדחה, אתם מאשרים לנו לחייב את כרטיסי הגיבוי לפי הסדר. תשלומים בכרטיס אמריקן אקספרס נושאים תוספת של 3% על סכומי הקמה ועל תשלומים שנתיים. לקוחות ישראלים מחויבים במע״מ בשיעור 18% ונדרשים למסור ח.פ לצורך הפקת חשבונית מס. 4. חידוש אוטומטי. המנויים מתחדשים אוטומטית לתקופות נוספות. אנו שולחים תזכורות מראש 30, 14 ו‑6 ימים לפני כל מועד חידוש. במנוי שנתי, התשלום השנתי מראש מחויב אוטומטית לכרטיס השמור במועד החידוש. כדי לעבור לחיוב שנתי ולקבל את ההנחה עבור התקופה הבאה, יש לבצע את השינוי לפני מועד החידוש; ניתן לעשות זאת בעצמכם מעמוד המנוי שלכם. 5. השעיה וביטול. WebNetCom רשאית להשהות או לבטל מנוי בשל אי‑תשלום או כפי שנקבע בהסכם השירות. ביטול עוצר חיובים אוטומטיים עתידיים ומבטל את הכרטיס השמור; ההסכם החתום נשמר לתיעוד. ניתן לבקש שינוי או ביטול בכל עת. הדין החל: דיני מדינת ישראל, אלא אם נקבע אחרת בהסכם השירות שנמסר עם ההצעה שלכם.

נוסח זה הוא תרגום לנוחותכם. במקרה של סתירה בין הנוסח העברי לנוסח האנגלי, ולמעט היכן שהסכם השירות שנמסר עם ההצעה קובע אחרת, יגבר הנוסח האנגלי.